[Livre REWORK] La culture d’entreprise (10/10)

Publié le 12 octobre 2011 | Par Adrien Pepin | Dans Entrepreneuriat, Pro | 2 Commentaires

Partie 10 : La culture d’entreprise

ON NE CRÉE PAS UNE CULTURE

Une table de ping-pong, un diner d’entreprise, ce ne sont que des événements.

La culture d’une entreprise, ce sont des actions qui viennent avec le temps. Ne forcez pas les choses, elle se développera avec le temps.


CHANGEZ DE CAP AU BESOIN

Un problème n’en est pas un si il n’est pas réel. Inquiétez-vous d’abord du présent. Le futur, on verra plus tard.

Les décisions sont temporaires car elles s’adaptent aux conditions et aux circonstances.

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La mort de Steve Jobs, Facebook and you, C’est quoi ces notes ?

Publié le 10 octobre 2011 | Par Adrien Pepin | Dans Divertissement, Entrepreneuriat, HETIC, Pro, Social media | Aucun commentaire

Sans nul doute, l’info dont on a le plus entendu parlé la semaine dernière. La mort de Steve Jobs.

Liens à la volée

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• [Livre REWORK] Limiter les dégâts (9/10)
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[Livre REWORK] Limiter les dégâts (9/10)

Publié le 9 octobre 2011 | Par Adrien Pepin | Dans Entrepreneuriat, Pro | 2 Commentaires

Partie 9 : Limiter les dégâts

ANNONCEZ VOUS-MÊME VOS MAUVAISES NOUVELLES

Quand une mauvaise chose arrive, il vaut mieux que ça soit vous qui l’annonciez. Les gens apprécierons votre honnêteté et votre transparence, plutôt des cachotteries.


LES AVANTAGES DE LA RÉPONSE RAPIDE

Surtout sur du SAV, la rapidité de réponse vers un client peut retourner une mauvaise situation en bonne situation.

Il démontre votre capacité d’écoute.

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Çomment ça va ? Ici, c’est les vacances.

Publié le 3 octobre 2011 | Par Adrien Pepin | Dans Divertissement, Perso | 1 Commentaire

C’est en quelque sorte (Lire la suite…)

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[Livre REWORK] Recruter (8/10)

Publié le 29 septembre 2011 | Par Adrien Pepin | Dans Entrepreneuriat, Pro | 2 Commentaires

Partie 8 : Recruter

FAITES-LE D’ABORD VOUS-MÊME

Faites vous-même les choses avant de les déléguer.

Vous les managerez plus efficacement et maitriserez l’ensemble de votre business et de ses facettes.


N’EMBAUCHEZ QUE SI VOUS ÊTES OBLIGÉ

N’embauchez pas pour le plaisir et ne remplacer pas tout de suite quelqu’un dès son départ.

Attendez de voir combien de temps vous pouvez assumer la charge de travail. Dès que vous ne pouvez plus, recrutez.

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