La mort de Steve Jobs, Facebook and you, C’est quoi ces notes ?

Sans nul doute, l’info dont on a le plus entendu parlé la semaine dernière. La mort de Steve Jobs.

Steve Jobs au paradis
Facebook and you C'est quoi ces notes ?

Liens à la volée

[Livre REWORK] Limiter les dégâts (9/10)

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 9 : Limiter les dégâts

Annoncez vos mauvaises nouvellesANNONCEZ VOUS-MÊME VOS MAUVAISES NOUVELLES

Quand une mauvaise chose arrive, il vaut mieux que ça soit vous qui l’annonciez. Les gens apprécierons votre honnêteté et votre transparence, plutôt des cachotteries.


La rapidité de réponseLES AVANTAGES DE LA RÉPONSE RAPIDE

Surtout sur du SAV, la rapidité de réponse vers un client peut retourner une mauvaise situation en bonne situation.

Il démontre votre capacité d’écoute.

(Lire la suite…)

Çomment ça va ? Ici, c’est les vacances.

Glaces Isabella Restaurant Aux petits plaisirs Paysage du sud Parc Cimiez Promenade des anglais Nice Emilie's Cookie Chat Couché de soleil Saint Raphael Balibar Spécialités niçoises Farcis niçois

C’est en quelque sorte (Lire la suite…)

[Livre REWORK] Recruter (8/10)

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 8 : Recruter

Faites-le vous mêmeFAITES-LE D’ABORD VOUS-MÊME

Faites vous-même les choses avant de les déléguer.

Vous les managerez plus efficacement et maitriserez l’ensemble de votre business et de ses facettes.


Embauchez lorsque vous en avez besoinN’EMBAUCHEZ QUE SI VOUS ÊTES OBLIGÉ

N’embauchez pas pour le plaisir et ne remplacer pas tout de suite quelqu’un dès son départ.

Attendez de voir combien de temps vous pouvez assumer la charge de travail. Dès que vous ne pouvez plus, recrutez.

(Lire la suite…)

[Livre REWORK] Promouvoir (7/10)

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORK.Vous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 7 : Promouvoir

Profitez de l'obscuritéPROFITEZ DE L’OBSCURITÉ

Profitez de ne pas être connu et d’être dans l’ombre pour tester, tester et encore tester.

Mieux vaut tester maintenant avec moins de contraintes que lorsque vous aurez plusieurs milliers de clients.


Batissez une audienceBÂTISSEZ UNE AUDIENCE

Les sociétés ont des clients, les plus chanceuses ont des fans, les plus fortunée ont une audience.

Une audience coûte cher si on veut l’acheter avec de la pub ou autre. Construisez votre audience : tweetez, bloguez, parlez, partagez. Vous aurez l’avantage d’être écouté sans avoir à attirer l’attention sur vous.

(Lire la suite…)