[Livre REWORK] La culture d’entreprise (10/10)

Cet article fait partie d’une série d’articles qui résument le contenu du livre REWORKVous êtes arrivé en cours de route ? Commencer par le commencement.

Partie 10 : La culture d’entreprise

On ne crée pas la cultureON NE CRÉE PAS UNE CULTURE

Une table de ping-pong, un diner d’entreprise, ce ne sont que des événements.

La culture d’une entreprise, ce sont des actions qui viennent avec le temps. Ne forcez pas les choses, elle se développera avec le temps.

Changez de cap au besoinCHANGEZ DE CAP AU BESOIN

Un problème n’en est pas un si il n’est pas réel. Inquiétez-vous d’abord du présent. Le futur, on verra plus tard.

Les décisions sont temporaires car elles s’adaptent aux conditions et aux circonstances.


Laissez les stars aux autresLAISSEZ LES STARS AUX AUTRES

Recherchez des stars n’est la bonne solution. Pas besoin de star, vous avez juste besoin de personne qui font leur travail.

Ce ne sont pas des enfantsILS N’ONT PAS 13 ANS

Traiter ces employés comme des enfants avec une permission ou surveillance pour chaque action est mauvais.

Vous les brider et en fait des personnes incapables de penser par eux-même.

17h, tout le monde chez soiA 17H, TOUT LE MONDE CHEZ SOI

Travailler toujours plus ne sert a rien.

Vous avez besoin d’heures plus qualitatives et non quantitatives. Si les gens ont quelque chose à faire chez eux, ils font le travail plus efficacement.

Ne cicatrisez pas trop viteNE CICATRISEZ PAS TROP VITE

Au premier écart, n’ayez pas peur et ne mettez pas des règles qui sont une sanction pour tous.

Aller discuter et remettez les choses dans le droit chemin, sans panique. Les règles sont faites pour les écarts récurrents.

Communiquez simplementCOMMUNIQUEZ SIMPLEMENT

Parlez comme vous êtes et ne vous cachez pas derrière un langage stérile, soit disant du professionnalisme. Parlez à vos clients comme si ils pouvaient être vos amis.

Ne parlez pas monétisation et transparence, parlez plutôt de faire de l’argent et d’être honnête.

Les mots interditsLES MOTS A NE PAS UTILISER

Il y a des mots à ne pas utiliser en business car ils créaient des situations de « noir et blanc ».

« J’ai besoin » : dites plutôt « pourquoi pas » ou « qu’est ce que tu en penses »
« Je ne peux pas » : vous pouvez surement le faire
« C’est facile » : description du travail des autres mais rarement le sien

ASAP est un poisonNE DITES PAS « ASAP »

Arrêtez d’utiliser « ASAP » dans toutes les situations. C’est de l’inflation, de l’hystérie.

Gardez les termes d’urgence pour les situations d’urgence.

Accédez à toute la série d’articles sur le livre REWORK :

  1. REWORK : des conseils pour entreprendre
  2. Démonter les acquis
  3. Passer à l’action
  4. Progresser
  5. Être productif
  6. Faire face à la concurrence
  7. Evoluer
  8. Promouvoir
  9. Recruter
  10. Limiter les dégâts
  11. La culture d’entreprise
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